Supervisor Operations – Swalmen

Jan de Rijk Logistics is een logistieke dienstverlener welke actief is binnen het domein van internationaal transport, warehouse services, Benelux distributie en supply chain oplossingen. Jan de Rijk Logistics is actief op het gebied van luchtvracht, automotive, gezondheidszorg, retail en high-tech.

Met 27 kantoren in 13 landen en meer dan 1300 medewerkers in Europa biedt dit familiebedrijf niet alleen uitdagende en gevarieerde taken aan, maar ook moderne werkplekken in een vertrouwde omgeving met gemotiveerde teams.

Vanuit Swalmen worden onze Intermodale activiteiten aangestuurd. Jan de Rijk Intermodal is een toonaangevende speler in Intermodaal verkeer van en naar Italië. Tevens is er de ambitie om meerdere landen te ontsluiten. Daarvoor hebben we jouw hulp nodig!

Wat ga je doen?

Binnen een team van jonge, enthousiaste collega’s ben jij werkzaam als Supervisor Operations. Je bent verantwoordelijk voor de gehele Intermodale planning en voor jouw eigen team Customer Service Medewerkers en werk je, waar nodig, zelf mee.

Volgende zaken behoren tot jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het maken van een zo optimale Intermodale planning;
• Je begeleid order acceptatie, stemt de prijzen af en leidt het gehele proces in goede banen;
• Het optimaliseren, continueren en bijsturen van het totale netwerk;
• Het zorgdragen voor de effectieve en correcte werking van de klantenservice en de medewerkers;
• Managen van escalaties in samenwerking met de Operationeel Directeur;
• Het ondersteunen en uitvoeren van operationele activiteiten;
• Optimaliseren, analyseren van de dagelijkse processen met als doelstelling iedere dag te verbeteren.

Wie ben jij?

Ben jij geïnteresseerd in een veelzijdige en afwisselende functie? Kijk dan of jij beschikt over de gewenste ervaring en skills:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Customer Service / Planner / Sales en je bent op zoek naar een nieuwe stap;
• Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré;
• Een enthousiaste, proactieve en positieve mentaliteit;
• Je bent een verantwoordelijke, klantgerichte en zelfstandige werkende teamspeler met goede ontwikkelende communicatieve en commerciële vaardigheden;
• Je hebt ervaring met automatische systemen;
• Je denk in termen van oplossingen, mogelijkheden en je bent altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelmogelijkheden voor klanten;
• Je bent stressbestendig, ondernemend en leergierig.

Wat bieden wij?

• Een fulltime dienstverband;
• Een mooi salaris, dat iedere vier weken aan jou wordt uitbetaald;
• Opleiding- en ontwikkelmogelijkheden op zowel professioneel als persoonlijk gebied;
• Een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid in een professionele werksfeer;
• Geen enkele dag is hetzelfde en dat zorgt voor veel afwisseling binnen je werk;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie en CV naar: werken@janderijk.com

Onderdeel van de aanname is een uitgebreide antecedenten screening.