Mitarbeiter im Customer Service & Operations

Jan de Rijk Logistics, mit Hauptsitz in den Niederlanden, sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Customer Service & Operations Abteilung am Standort Frankfurt am Main.

Jan de Rijk Logistics ist Marktführer im Bereich Luftfrachttransport und als internationaler Dienstleister mit 27 Niederlassungen in 15 Ländern und über 1000 Mitarbeitern an allen bedeutendsten Flughäfen europaweit vertreten. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams.

Wir bieten inhen:

  • Spannende Aufgaben in internationalen Märkten;
  • Frühe Übernahme von Verantwortung;
  • Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung;
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.

Ihre aufgaben:

  • Auftragsannahme / Bearbeitung von Import & Export- Lieferungen inklusive deren Weiterleitung nach Vorgabe;
  • Verlässliche/r Ansprechpartner/in im Umgang und Dialog mit unseren Kunden;
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und effiziente Lösungsfindung;
  • Kommunikation in zwei Sprachen (Deutsch, Englisch) zwischen Airlines und Spediteuren;
  • Reklamations- und Schadensbearbeitung;
  • Mitwirken und Mitplanen von abteilungsübergreifenden Prozessen.

Ihr profil:

  • Abgeschlossene kfm. Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen;
  • Ggf. auch Weiterbildung im Bereich Logistik/Luftfracht;
  • Kenntnisse aus dem Bereich Luftfracht ;
  • Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten, besonders am Telefon;
  • Sicherer Umgang mit dem PC / MS-Office etc.;
  • Englischkenntnisse zwingend erforderlich / 2. Fremdsprache von Vorteil;
  • Bereitschaft zu Schicht-/Wochenenddienst;
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Motivation und Zielstrebigkeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail – unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung- an
Frau Suemeyye Oezcan: S.Oezcan@janderijk.com und beziehen sich auf o.g. Stelle.

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!

HR

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