Customer Service Medewerker – Roosendaal

Jan de Rijk Logistics is een logistieke dienstverlener welke actief is binnen het domein van internationaal transport, warehouse services, Benelux distributie en supply chain oplossingen. Jan de Rijk Logistics is actief op het gebied van luchtvracht, automotive, gezondheidszorg, retail en high-tech.
Met 27 kantoren in 13 landen en meer dan 1300 medewerkers in Europa biedt dit familiebedrijf niet alleen uitdagende en gevarieerde taken aan, maar ook moderne werkplekken in een vertrouwde omgeving met gemotiveerde teams. Ondanks de grootte zijn de lijntjes kort, de deuren staan altijd open en er heerst een informele werksfeer.

Voor onze Busines Unit Contract Logistics zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Ben jij iemand die verantwoordelijkheid neemt en houd je van een veelzijdige en dynamische baan in een internationale omgeving? Regel jij graag zaken van A tot Z voor jouw klant? Heb je al ervaring in de logistiek of is dit een branche die jou erg aanspreekt? Dan is deze fulltime functie van Customer Service medewerker bij een grote logistiek dienstverlener in Roosendaal op jouw lijf geschreven!

Wat ga je doen

  • In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant;
  • Je bent een schakel tussen zowel meerdere (interne) afdelingen zoals je eigen afdeling, de operatie (magazijn), de douane en de externe partijen zoals de vervoerdes en de klant;
  • Je bent in staat een correcte opvolging te geven aan alle mogelijke problemen of vraagstukken die ontstaan in de logistieke processen;
  • Het belangrijkste voor deze functie is dat je administratief onderlegd bent;
  • Je schakelt met in- en outbound vervoerders, declaranten, de operatie (magazijn) en de warehouse planner;
  • Je zorgt voor de juiste documentatie en correcte administratie, en zet de transportaanvragen uit en bewaakt de status hiervan;
  • Jij houdt je goed staande in een hectische omgeving, vindt het geen probleem om gedurende de dag je prioriteiten te moeten verleggen en schiet niet snel in de stress;
  • Tijdens jouw werk communiceer je zowel in het Nederlands als het Engels.

Uiteraard doe je dit niet alleen! Je werkt nauw samen met jouw andere collega’s van de Customer Service afdeling.

Je zal werkzaam zijn van maandag tot en met vrijdag in dagdiensten (08.00u – 17.30u). Wij zijn op zoek naar iemand die fulltime beschikbaar is.

Standplaats

De standplaats voor deze functie is ons hoofdkantoor in Roosendaal.

Wie ben jij?

Ben jij geïnteresseerd in een veelzijdige en afwisselende functie?

  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in de Nederlandse- als in de Engels taal (in woord en geschrift);
  • Je hebt minimaal 1-3 jaar werkervaring binnen een soortgelijke rol in de logistiek;
  • Je hebt geen 9 – 5 mentaliteit en bent een verantwoordelijke en zelfstandige teamplayer;
  • Je bent accuraat, flexibel, aanpakker, stressbestendig en klantgericht met goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden;
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.

Tot slot neem je jouw vrolijkheid, positiviteit en humor mee!

Wij bieden

  • Een fulltime dienstverband. Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag;
  • Uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid;
  • Een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid in een professionele werksfeer;
  • Een prettige en moderne werkomgeving met een gemotiveerd en hecht team van jonge mensen;
  • Geen enkele dag is hetzelfde en dat zorgt voor veel afwisseling binnen je werk;
  • Een marktconform beloningspakket conform cao Beroepsgoederenvervoer.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie en cv naar: werken@janderijk.com

Onderdeel van de aanname is een uitgebreide antecedenten screening.

HR

Geïnteresseerd in de job?

Nu solliciteren