Customer Service Supervisor (Warehouse) – Roosendaal

Wie zijn wij?

Jan de Rijk Logistics is een logistieke dienstverlener welke actief is binnen het domein van internationaal transport, warehouse services, Benelux distributie en supply chain oplossingen. Jan de Rijk Logistics is onder andere actief op het gebied van luchtvracht, automotive, gezondheidszorg, retail en high-tech.

Met 27 kantoren in 13 landen en meer dan 1.400 medewerkers in Europa biedt dit familiebedrijf niet alleen uitdagende en gevarieerde taken aan, maar ook moderne werkplekken in een vertrouwde omgeving met gemotiveerde teams. Ondanks de grootte zijn de lijntjes kort, de deuren staan altijd open en er heerst een informele werksfeer.

Voor onze Business Unit Contract Logistics zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Ben jij iemand die verantwoordelijkheid neemt en houd je van een veelzijdige en dynamische baan in een internationale omgeving? Heb je leidinggevende ervaring in de logistiek en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze fulltime functie op jouw lijf geschreven!

Wat ga je doen?

Als Customer Service Supervisor ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de dagelijkse werkzaamheden en voor de aansturing van de Customer Service medewerkers in het warehouse. Je hebt leidinggevende taken en verantwoordelijkheden, maar daarnaast ben je ook operationeel werkzaam op de CS afdeling.

Andere taken in jouw rol zijn:

• Je bent een schakel tussen zowel meerdere (interne) afdelingen zoals je eigen afdeling, de operatie (magazijn), de douane en de externe partijen zoals de vervoerders en de klant;
• Je bent administratief onderlegd;
• Je schakelt met in- en outbound vervoerders, declaranten, de operatie (magazijn) en de warehouse planner;
• Je zorgt voor de juiste documentatie en correcte administratie, en zet de transportaanvragen uit en bewaakt de status hiervan;
• Jij houdt je goed staande in een hectische omgeving, vindt het geen probleem om gedurende de dag je prioriteiten te moeten verleggen en schiet niet snel in de stress;
• Tijdens jouw werk communiceer je zowel in het Nederlands als het Engels.

Standplaats

De standplaats voor deze functie is in Roosendaal.

Wie ben jij?

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse- en Engelse taal;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als leidinggevende in een logistieke organisatie;
• Je bent goed in het stellen van prioriteiten;
• Je bent in staat om knelpunten zelfstandig op te lossen;
• Je hebt geen 9–5 mentaliteit en je bent een zelfstandige teamplayer.

Kerncompenties
Hands-on, accuraat, flexibel, aanpakker, stressbestendig, goede communicatieve vaardigheden, teamplayer.

Wij bieden

• Een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden op zowel professioneel- als persoonlijk vlak;
• Geen enkele dag is hetzelfde en dat zorgt voor veel afwisseling binnen je werk;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

Stuur je motivatie en CV naar: werken@janderijk.com

Onderdeel van de aanname is een uitgebreide antecedenten screening.