Euro Shoe Group heeft de perfecte partner gevonden in Jan de Rijk Logistics, toen het besloot haar transportoperatie uit te besteden na een periode van snelle groei.

Euro Shoe Group (ESG), is net als Jan de Rijk Logistics een familiebedrijf. De schoen- en textiel distributeur vindt zijn ontstaan in 1925, toen de oprichters Albert en Omer Vanaudenhoven op bezoek gingen bij de schoenwinkel van hun grootouders in Diest , Nederland. Het bedrijf heeft zich snel ontwikkeld tot een perfecte fit voor de industrie.

Snel doorschakelend naar het jaar 2003 toen ESG opereerde in de Benelux regio met winkels en distributiecentra in Nederland en België.

Herstructurering van de logistiek

Realiserend dat het bij een grote groei noodzakelijk was om duurzaam te blijven heeft financieel directeur Bart Rayen een groot herstructureringsproject gestart waaronder het centraliseren van de distributie in Beringen in België.

“Tot 2003 had elk land zijn eigen distributiecentrum, chauffeurs en trucks. Onze uitbreiding betekende dat onze trucking activiteiten meer gestroomlijnd voor het gehele bedrijf moesten zijn”, volgens Rayen.

“Gedurende het project kwam duidelijk naar voren dat het beter zou zijn om voor de eerste keer te gaan uitbesteden.”

Voor het consolideren van de 3 distributiecentra naar 1 distributiecentrum voor de gehele regio was kennis en expertise nodig die ESG vond bij Jan de Rijk Logistics.

Rayen, die binnen de groep naast de financiën verantwoordelijk is voor, HR, logistiek, ICT, techniek en alle ondersteunende services, zegt dat na meetings met vele aanbieders Jan de Rijk Logistics uitblonk met het beste netwerk in de Benelux.

“Het was een kwestie van streven naar stroomlijning en efficiëntie en dit is exact wat we hebben bereikt”, zegt hij.

Een stap vooruit lopen

Als familiebedrijf begreep het management en de logistieke teams hoe ESG te ondersteunen in een periode van verandering. Men zag hoe medewerkers, die eerst gewend waren om alleen met interne mensen te werken, gewend raakten te werken met externe chauffeurs.

“Naast dat het belangrijk was dat het operationeel allemaal goed geïmplementeerd werd, moest de nieuwe partner ook begrijpen dat dit de eerste keer was dat we zo werkten en ons steunen in deze transitie”, aldus Rayen.

“De mentaliteit van een familiebedrijf als Jan de Rijk Logistics was precies wat we nodig hadden.” “Daarnaast begreep het trucking- en managementteam perfect hoe de unieke mix van stedelijke en voorstedelijke oplossingen te bedenken en te implementeren naar de wensen van de Euro Shoe Group.

“Het opereren tussen steden en voorsteden brengt een aantal uitdagingen met zich mee, die eenvoudig werden opgelost door Jan de Rijk Logistics”. Op dit moment verzorgt Jan de Rijk Logistics alle trucking activiteiten van het nieuwe distributiecentrum naar alle winkels.

Vanaf het moment dat het partnerschap begon, hebben de kosten- en efficiëntievoordelen het mogelijk gemaakt voor de Euro Shoe Group om in de e-tail markt te duiken. De merken Bristol, Avance en Shoe Discount worden nu online verkocht.

“De transitie is erg goed verzorgd”, volgens Rayen. “Het uitbesteden van het transport van de Euro Shoe Group was een teamprestatie en was zeker niet zo goed gegaan zonder de expertise van Jan de Rijk Logistics.

“Kosten waren zeker een belangrijke factor voor ons, maar we wilden niet inboeten aan de kwaliteit die we konden krijgen van onze nieuwe logistieke service verlener. Jan de Rijk Logistics, met zijn eigen gestroomlijnde en efficiënte processen, heeft de mogelijkheid de gewenste kwaliteit te leveren op een kosteneffectieve manier.”

De rebranding operatie

De groep zegt dat het werken met Jan de Rijk Logistics zelfs hun rebranding operatie heeft ondersteund in 2016/2017. Het heeft de groep verzekerd dat alle veranderingen in voorraad en veranderingen van winkelnaam soepel zijn verlopen.

Beide organisaties beamen dat het niet gemakkelijk is om binnen een familiebedrijf, dat zulke internationale stappen maakt, een goede balans tussen persoonlijke service en zakelijke efficiëntie te bewerkstelligen.

Beide geloven echter wel dat ze deze balans met elkaar gevonden hebben. “Het logistieke team van Jan de Rijk hecht veel waarde aan het wel en wee van de klant en de goede communicatie tussen beider operationele teams. Ook is er een goede relatie met het management van Jan de Rijk Logistics, die enkele malen per jaar over de vloer komen om de best mogelijke service te realiseren”

“Jan de Rijk Logistics heeft ook een kantoor in het distributiecentrum in Beringen, dit heeft er mede voor gezorgd dat we sinds 2003 de ondersteuning hebben gekregen om onze plannen voor de toekomst te ondersteunen” constateert Rayen.